日前，首農東風資產牛奶公司鼓樓物業(yè)部的工作人員對所轄商戶西壩河南里17號樓進行日常抄表工作，當工作人員打開自來水井蓋時一股強大的水流直噴而出，初步檢查由于長期在高壓潮濕的環(huán)境下，水管銹蝕變薄斷裂。

為商戶的正常用水需求，牛奶公司時間開啟應急預案，公司領導現場指揮，公司搶修隊及時到場與所在小區(qū)物業(yè)及自來水公司人員三方組成聯合搶修小組。物業(yè)部及時關閉自來水閥門開關，使用沙袋用來圍住水流，防止水進入商戶室內造成財物損失，檢查水流是否進入市政供暖管道給管道造成損失。公司搶修隊迅速抽水檢查水管爆裂處，制定臨時用水方案。搶修人員爭分奪秒地施工，對爆裂管道進行切割、拆除、更換、連接、修復等一系列工作，經過近7個小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，爆裂水管終于得以修復。

面對突發(fā)事件，牛奶公司反應迅速，合理調配各類資源，使得事件得到快速妥善處理，未給商戶和周邊供暖管道帶來損失，充分體現了企業(yè)對突發(fā)事件應急處理的反應能力，也展現了搶修隊伍的專業(yè)素質和過硬本領，獲得商戶的紛紛點贊。