包小團成立于2016年10月,創(chuàng)始人兼CEO王偉,是慶豐包子創(chuàng)始人張萬芝(創(chuàng)始時名為“萬興居”,1956年后公私合營,慶豐包子現(xiàn)為國企華天飲食集團旗下品牌)的第四代傳人,從太姥爺起家中世代以面點、魯菜酒樓等為業(yè)。
6月5日,主打包子、湯品的餐飲連鎖品牌包小團宣布,已于2017年獲得來自真格基金的數(shù)百萬元天使輪融資。
面點早餐是個高毛利、高人力、高復購率的剛需市場,但有效經營時間有限(約4.5小時)、客單價較低。王偉表示,隨著消費升級、以及食品工藝升級帶來的產業(yè)升級,通過中央廚房制作、冷凍或冷藏配送到店的形式,能極大減輕門店運營成本。
從早餐消費習慣來看,這個市場一直在增長。據英敏特(Mintel)發(fā)布的《早餐-中國,2016》報告預測,中國消費者早餐食品總消費將從2015年的1.334萬億元增至2021年的1.948萬億元,在外食用早餐市場銷售額預計將突破8400億元。
且相對于在家吃早餐,更多的消費者開始在早餐攤(49%)、便利店購買食用早餐(29%)。在餐品選擇上,多數(shù)消費者偏愛中式早餐(65%),其中包子在中國早餐市場中占比達14%排名。
2017年包小團在北京翠微路開設線下門店,主要產品為包子+湯品,在北京周邊800公里范圍內,以社區(qū)店為核心,寫字樓、商場店及新零售合作店鋪為輔,目前開設了直營店3家,今年預計新開直營店十余家、加盟店百家左右。
模式創(chuàng)新
作為一家新式的餐飲連鎖店,包小團將傳統(tǒng)的配送餡料、面粉等原料,門店自行加工的模式,轉化成了中央廚房統(tǒng)一制作、向門店配送半成品包子,門店簡單加熱后即可售出的「供應鏈集約化管理形態(tài)」。
此舉降低了原料參假的風險、在食品安全和品控上更有,同時門店人效提高4倍,降低了單店加盟、運營成本,產品輕量級、標準化后也有助于店鋪的快速復制。
總體來看,包小團將包子經營模式,從60-100平米(原料到成品售賣為一體)的傳統(tǒng)門店,縮減到20平米左右門的門店(僅負責半成品加熱、銷售),租金成本降低數(shù)倍。人員成本從原來數(shù)十人降低到現(xiàn)在的3人左右,人效提高4倍以上。
王偉向36氪表示,經過半年多測試,包小團的全天綜合客單價在18元左右,坪效在8000元左右,新開店面的回本周期在3-5個月。
目前包小團在合作工廠進行加工生產,自營工廠將在6月底正式投產(3000平米),屆時“日產能”將達到5萬個,終可以擴充20萬個,覆蓋北京及周邊800公里的200-300家店鋪。
餐品創(chuàng)新
工藝方面,面點行業(yè)的難題是--復熱后口感不好,為了讓速凍后再加熱的包子口感不受影響,包小團團隊在原料篩選配比上做了數(shù)百次嘗試,包括面粉、酵母的耐凍性及蛋白質含量,發(fā)面、醒發(fā)的溫濕度控制等,每一個數(shù)據都需要做測試。
為此,包小團和某高校合作研發(fā)了面點加工方面的專利,從谷物、面粉添加劑等食品工藝源頭做了技術梳理,讓集中生產、配送到門店成為可能。包子可做到冷藏4天保鮮,湯品可做到半年保鮮。
包小團現(xiàn)有兩位合伙人進行餐品研發(fā),除了的經典口味豬肉大蔥包子,還研發(fā)了奧爾良雞腿包、六個蝦仁包、麻辣雞肉包、烤串包、咖喱包以及即將上線的烤包子等新口味。
產品庫現(xiàn)有33個SKU,上線十余個SKU,根據銷量情況,每個月下線一款包子,再上新一款。
由于傳統(tǒng)的早餐包子售賣營業(yè)時間非常有限,僅有4.5小時左右,為了拉高非早餐時段的銷售額,包小團和某食品加工廠合作研發(fā)了超高溫殺菌的養(yǎng)生湯品,同樣是半成品,店內快速加熱即可食用。湯品+包子配為套餐,可供午餐、晚餐時段選擇,拉高了非早餐時段的銷售額和客單價,目前日營業(yè)額在6000元左右。
在南方,其實已經有類似的創(chuàng)新早餐連鎖店項目,比如肚子里有料,它以港式面點為主,比如流沙包、叉燒包等,包子皮口感松軟類似面包,以粥品配為套餐。其母公司「樂肴居」有十多年的面點供應商背景。以南方為主戰(zhàn)場,開店數(shù)百家。包小團則力爭還原包子筋道的口感,主打經典的豬肉大蔥、烤串兒、麻辣等北方口味的包子。
分析來看,關于未來的增長空間,和普遍的線下餐飲店增長規(guī)律類似,包小團目前需要以加盟的方式加速搶占線下優(yōu)質點位。在銷售渠道方面,除了自營和加盟,包小團正在努力打通新零售渠道,如無人便利店、智能貨柜等,現(xiàn)已和主打民生鮮食的「小麥鋪」展開合作,目前該渠道的銷量占比達25%。
就零售店鋪一方而言,鮮食是毛利較高的優(yōu)質品類,但如何解決保質期帶來的貨損是包小團現(xiàn)在面臨的問題(目前包子冷藏保質期4天,湯品半年)。王偉表示,當階段的門店運營步入正軌后,第二階段將籌建無菌超高溫工廠(包子保質期可延長至7天)。